Suggerimenti e reclami

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Il sistema di gestione qualità prevede la possibilità di migliorare i servizi offerti attraverso i suggerimenti diretti delle aderenti o attraverso la valutazione e risuluzione degli eventuali reclami.

Per tale ragione si mette a disposizione un modulo pre-impostato che, anche in forma anonima, potrà essere inviato al Cif nazionale via fax 06-6621167 o via e-mail ai diversi settori a cui fa riferimento il suggerimento o il reclamo: